Оплата
- Банковской картой удаленно (по ссылке для оплаты).
- Безналичным способом через выставление счета.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО "АЛЬФА-БАНК"
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежной системы "Мир"
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система "Мир" на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО "АЛЬФА-БАНК".
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший вам карту.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Условия расторжения договора
Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действителен сроком на 1 (один) год. Если Стороны за 30 дней до истечения срока действия Договора, письменно не изъявят желания расторгнуть Договор, то Договор считается автоматически пролонгированным на следующий календарный год, количество пролонгаций не ограничено.
Возврат при безналичной оплате
Для оформления возврата денежных средств необходимо заполнить письмо на фирменном бланке организации, являющейся клиентом, с указанием всех реквизитов платежа, причины возврата, а также банковских реквизитов, на которые необходимо вернуть средства, и передать оригинал письма ответственному лицу ООО "ОхраПро".
Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения письма и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.
Возврат при оплате банковской картой
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура отказа от услуг регламентируется статьей 26.1 федерального закона "О защите прав потребителей".
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию компанией на электронный адрес. К заполненному заявлению необходимо приложить копию паспорта и отправить по адресу sale@oxrapro.ru.
де Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения "Заявление о возврате нежных средств" компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу sale@oxrapro.ru.
Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.